Refund policy

UMTAUSCH- UND RÜCKGABERECHT

 

Sie haben das Recht, Ihren Kauf für eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung durch Rücksendung Ihres Produkts zu widerrufen. Ihr Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen oder gegen ein anderes Produkt auszutauschen, setzt voraus, dass das Produkt und die Verpackung im gleich Zustand sind, in welchen Sie sie erhalten haben. Das heißt das die luftpolstertasche / der Karton in der das Produkt verschickt wurde wieder abgeklebt und verschickt wird. Dies schränkt Ihr Recht auf sorgfältiges Öffnen und Prüfen des Produkts nicht ein. Wenn sich das Produkt bei der Rücksendung jedoch nicht in ordnungsgemäßen Zustand befindet, haben wir das Recht, einen Betrag von der Erstattung abzuziehen, welcher dem Wertverlust des Produkts entspricht.

Ihr Widerrufsrecht gilt nicht für solche Produkte, die nach Ihren speziellen Anforderungen hergestellt worden sind wie Firmen Designs oder private Designs.